DÁP eAzonosítás a Gyakorlatban: Megtanulható Leckék a HOLD Alapkezelőtől
A HOLD Alapkezelő 2023. szeptember 24-én indította el a Digitális Állampolgárság Program (DÁP) eAzonosítási szolgáltatását, ezzel a befektetési szolgáltatók között az egyik elsőként integrálva a kormány új digitális azonosítási rendszerét. Pál Máté, a cég digitális stratégia vezetője és Jeney Gábor, a Comnica ügyvezető igazgatója a FinTechZone és a Comnica közös webinárján osztotta meg tapasztalataikat a komplex projekt megvalósításáról.
Üzleti Haszon vagy Szabályozási Kényszer?
Pál Máté kiemelte, hogy a DÁP iránti igény már jóval azelőtt felmerült a cég üzleti szférájában, hogy ezt kötelezővé tették volna. A HOLD Alapkezelő három éve lépett be a self-service vagyonkezelési piacra, ahol a felhasználói élmény javítása kulcsfontosságú a versenyelőny megszerzésében.
„Ritkán találkozunk ügyfeleinkkel személyesen, így a felhasználói élményre tudunk fókuszálni, ezáltal a DÁP bevezetése nem csupán egy újabb megfelelési kényszer, hanem egy lehetőség is az onboarding folyamataink racionalizálására,” – tette hozzá Máté.
A 90 Oldalas Specifikáció Kihívása
A DÁP eAzonosítás technikai specifikációja közel 90 oldalas dokumentumot tartalmazott, amely komoly kihívást jelentett a cég számára.
Máté emlékeztetett: „Amikor először vettük kézbe a dokumentációt, azonnal feltűnt, hogy külső segítségre van szükségünk.” Az alapkezelő már 2025 első negyedévben döntött arról, hogy a Comnica – korábbi selfie-alapú azonosító partnerük – bevonásával nekilát a projektnek.
Jeney Gábor elmondta, hogy a Comnica már jóval a specifikáció megjelenése előtt aktívan dolgozott a DÁP-mal, így felkészülten várták a dokumentumot, nem okozott számukra meglepetést.
A Fejlesztés Megosztása: Ki Mit Ad a Projekthez?
A Comnica szállította a DÁP Connect interfészt, mely jelentősen megkönnyítette a technológiai integrációt a vállalati IT számára.
„Interfészeink célja, hogy partnereink ne szenvedjenek a teljes technológiai integrációval. A csatlakozásnak néhány héten belül meg kell valósulnia,” – részletezte Jeney. A HOLD Alapkezelőnek így is maradt feladata a backend-fejlesztés, frontend-fejlesztés, felhasználói élmény optimalizálása, valamint IT és compliance egyeztetések, de a Comnica folyamatos támogatásával dolgozhattak.
Máté szerint a kiszervezés legfontosabb előnyei között szerepel a szakértői támogatás, a munkaórák megtakarítása, valamint a Comnica hosszú távú karbantartási kötelezettsége is.
A Csatlakozás Mint Stratégiai Játék
A legnagyobb kihívás a csatlakozási folyamat során merült fel. Máté elmondta, hogy kezdetben nem csupán a technikai akadályok, hanem az adminisztratív részletek is bonyolították a helyzetet. „Nem volt egyértelmű, hogy a teszteléshez minden felhasználói fiókot meg kell adnunk, ezért egy hónapot veszítettünk,” – tette hozzá.
Jeney egy metaforával szemléltette az együttműködést: „Olyan volt, mint egy stratégiai játék, ahol előre csak néhány lépést láthattunk. Mi több információval rendelkeztünk, így segíteni tudtunk partnereinknek a folyamatok indításában.”
Tanulságok a Pénzügyi Szektor Számára
A HOLD Alapkezelő és a Comnica tapasztalatai alapján néhány kulcsfontosságú üzenetet fogalmaztak meg a DÁP eAzonosítás bevezetésével foglalkozó cégek számára:
- A DÁP bevezetését ne pusztán compliance-projektként fogjuk fel, hanem üzleti lehetőségként – a digitalizáció és onboarding javítása valódi üzleti értéket hozhat.
- Legyünk tudatában, hogy a csatlakozás folyamata összetettebb, mint amilyennek tűnik – a részletes dokumentáció és a tesztelés sok ponton lassíthatja a folyamatot.
- A kiszervezés nem plusz költséget jelent, hanem idő- és kapacitásnyereséget. Különösen fontos az API-k változásainak nyomon követése.
- Előny, ha van valaki, aki már tapasztalatot szerzett az úton. A Comnica által nyújtott tudás felbecsülhetetlen volt számunkra.
Jeney tanácsa világos: „Aki nem rendelkezik gyorsan reagáló és modulárisan építhető rendszerekkel, ne menjen egyedül.” A DÁP bevezetésének folyamata ma már tisztább, mint egy évvel ezelőtt, de a megfelelő szakértői háttér továbbra is elengedhetetlen.
