Kevesebb kattintás, több felhatalmazás – így változik a digitális ügyfélút a TechShow X.-en A digitalizáció sokáig azt jelentette, hogy egyre több folyamat került képernyőre, a felhasználónak pedig meg kellett tanulnia …

Tíz év tanulsága és öt jövőbeli trend – így nyit a TechShow X. Tíz évvel ezelőtt a mobilbank, az érintéses fizetés vagy az azonnali átutalás még inkább a pénzügyek jövőképéhez …

Digitális euró, intelligens terminál és embedded finance – így rajzolódik át a fizetés Néhány év múlva egy ügyfél úgy használhat pénzügyi szolgáltatást, hogy annak jelentős része már nem banki felületen …

Mielőtt az AI élesbe megy: ki dönt, ki felel, ki állítja le? Elkészül egy AI-pilot egy bankban, a tesztek jól sikerülnek, az üzleti terület látja benne az értéket, a technológia …

Az AI ügyintézés három feltétele a pénzügyekben Egy banki AI-asszisztens hosszú ideig biztonságos szerepben maradhat: válaszol egy kérdésre, megkeres egy információt, összefoglal egy dokumentumot. Az ügyintézés következő szintjén azonban már …

Új kategóriák az Év Bankja 2026-on – november 2-án nyílik a nevezés A Mastercard huszonegyedik alkalommal hirdette meg az Év Bankja versenyt, és a kiírással együtt a mezőny is átrendeződött: …

Az AI-pilot után kezdődik a nehezebb rész Egy AI-pilotot ma már viszonylag gyorsan össze lehet rakni: kiválasztunk egy feladatot, kipróbálunk egy modellt, és néhány hét alatt megmutatható, hogy a technológia …

Tízből négy kártyás vásárlás már mobiltárcás – új számok a qvikről és a csalásokról Az MNB 2026 második negyedéves pénzforgalmi adatai szerint a hazai kibocsátású kártyákkal 587,5 millió vásárlás történt, …

Mikor lépjen be az ember? Három új modell az AI-val támogatott ügyfélkiszolgálásban Egy ügyfél bejelent egy lakáskárt, egy másik elakad egy hiteligénylés közben, egy harmadik pedig szeretné megérteni, hogy egy …

A támadás előtt kezdődik a védelem – a csalási lánc korai szakaszára fókuszál a Mastercard szekciója Mire a csalárd tranzakció megjelenik a bank rendszerében, a támadás gyakran régóta tart. A …